Przejdź do treści
Konkurencja

Monitoring konkurencji dla firm usługowych w Twoim mieście

Monitoring konkurencji dla firm usługowych to stałe badanie konkurencji, czyli sprawdzanie, jakie ceny pakietów, nowe usługi i opinie mają firmy, z którymi walczysz o tych samych klientów. Konkurencja śledzi strony rywali z Twojego miasta i branży, a w poniedziałek podaje pięć ruchów z gotową reakcją.

  • Rywale z Twojego miasta i branży
  • Ceny pakietów przed i po zmianie
  • Oceny i liczba opinii z danych publicznych
  • Oferty pracy jako sygnał rozwoju

Marki na ekranie są fikcyjne.

Właściciel kliniki stomatologicznej sprawdza ceny konkurencji w swoim mieście

Przykłady branż

Każda branża usługowa patrzy na coś innego

Biuro rachunkowe

Ceny pakietów JDG i spółek, dopłaty za kadry i płace, nowe usługi jak KSeF czy obsługa e-commerce, zatrudnianie księgowych.

Kancelaria

Nowe specjalizacje i podstrony usług, stawki za poradę, jeśli są publiczne, artykuły eksperckie i nowi partnerzy w zespole.

Klinika i gabinet

Cenniki zabiegów i konsultacji, nowe usługi, pakiety abonamentowe, oceny i liczba opinii, rekrutacja lekarzy.

Software house

Nowe case studies i technologie w ofercie, landing pages dla branż, oferty pracy, które zdradzają kierunek rozwoju.

Klient firmy usługowej porównuje zwykle trzy, cztery firmy z okolicy. Wygrywa ta, która ma czytelny pakiet, świeże opinie i usługę, której szukał. Monitoring pokazuje, kiedy któryś z rywali zmienia w tym układzie coś ważnego.

Co i jak mierzymy

Cztery sygnały, które mówią najwięcej o rywalu z usług

Ceny pakietów

Czytamy publiczne cenniki i strony pakietów co 24 godziny w planie Start, co 6 godzin w planie Firma. Widzisz cenę przed i po zmianie oraz nowe pakiety. Wycen indywidualnych i ofert wysyłanych mailem nie widzimy.

Więcej na stronie monitoring cen konkurencji.

Nowe usługi

Nowe podstrony z mapy witryny i zmiany w opisie oferty pokazują, w co rywal wchodzi. Nowa usługa często wyprzedza kampanię reklamową o kilka tygodni.

Więcej na stronie analiza konkurencji strony.

Opinie

Średnia ocena i liczba opinii z danych publicznych, tam gdzie serwis pozwala na odczyt. Tempo przybywania opinii mówi więcej niż sama ocena.

Oferty pracy

Strony kariery rywali. Rekrutacja trzech księgowych albo pierwszego handlowca to sygnał, że firma rośnie i zaraz zawalczy o nowych klientów.

Wszystko czyta KonkurencjaBot z poszanowaniem robots.txt, wyłącznie ze stron publicznych i bez logowania. Nie podajemy ruchu na stronach rywali ani ich przychodów, bo tego nie da się uczciwie zmierzyć z zewnątrz.

Badanie konkurencji krok po kroku

Praktyczny szablon badania konkurencji dla firmy usługowej

  1. 01

    Wypisz trzech do pięciu rywali

    Tych, których klienci wymieniają w rozmowach, i tych, którzy są obok Ciebie w wynikach wyszukiwania w Twoim mieście.

  2. 02

    Porównaj pakiety

    Nazwy, zakres, cena albo cena „od”, dopłaty. Zapisz, czego Twój pakiet nie mówi, a ich mówi.

  3. 03

    Sprawdź opinie

    Średnią ocenę, liczbę opinii i to, za co klienci chwalą albo krytykują rywala.

  4. 04

    Zobacz, kogo zatrudniają

    Oferty pracy pokazują, w którą usługę inwestują w tym roku.

  5. 05

    Powtarzaj co tydzień

    Jednorazowe badanie starzeje się po miesiącu. Ten krok robi za Ciebie Konkurencja.

Pytania firm usługowych o monitoring konkurencji

Jak Konkurencja znajduje rywali z mojego miasta?

Po wpisaniu domeny system rozpoznaje branżę i region z treści Twojej strony, a potem szuka firm, które oferują te same usługi w tym samym mieście. Dostajesz listę propozycji do zatwierdzenia. Możesz dopisać rywala ręcznie, na przykład biuro, które klienci wymieniają w rozmowach.

Co, jeśli konkurenci nie podają cen na stronie?

W usługach to częste. Wtedy śledzimy to, co publiczne: nazwy pakietów, zakres usług, ceny „od”, warunki pierwszego miesiąca i nowe podstrony usług. Gdy rywal pierwszy raz opublikuje cennik albo zmieni opis pakietu, zobaczysz to w briefie. Cen, których nie ma na stronie, nie wymyślamy.

Skąd bierzecie opinie o konkurentach?

Z publicznie dostępnych ocen i liczby opinii, tam gdzie zasady serwisu pozwalają na odczyt. Pokazujemy średnią ocenę i to, jak szybko przybywa opinii u rywala. Nie kopiujemy treści opinii z danymi autorów i nie wpływamy na nie w żaden sposób.

Czy jeden plan wystarczy małemu biuru albo gabinetowi?

Zwykle tak. Plan Start kosztuje 149 zł miesięcznie netto przy płatności rocznej i obejmuje 5 konkurentów naraz, do 25 podstron każdego, brief tygodniowy i eksport do PDF. To wystarcza, żeby widzieć najważniejszych rywali w mieście. Plan Firma dodaje reklamy, ruchy SEO, wzmianki i alerty.

Ile czasu tygodniowo zajmuje mi monitoring?

Tyle, ile czytanie briefu, czyli kilka minut w poniedziałek rano. Nie musisz otwierać stron rywali ani prowadzić arkusza. Gdy któryś ruch wymaga decyzji, na przykład obniżka pakietu u sąsiada, brief podaje gotową propozycję reakcji i link do źródła.

Czy konkurent dowie się, że go obserwuję?

Nie. KonkurencjaBot czyta tylko strony publiczne, jak zwykły odwiedzający, przestrzega pliku robots.txt i nie loguje się do żadnych kont. Konkurent nie dostaje żadnej wiadomości, a w jego statystykach to jedna z wielu zwykłych wizyt.

Zobacz, kto konkuruje z Tobą w Twoim mieście

Wpisz adres swojej strony na stronie głównej. Wykryjemy konkurentów i pokażemy pierwszy ruch bez zakładania konta.

Sprawdź moją konkurencję